强化客户基础（三举措提升客户经营能力）
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为提升客户满意度，近日，江西省九江市湖口烟草分公司三项措施进一步提高客户经营能力。
一是强化客户培训。通过幸福家小组会、上门拜访等方式开展培训，宣传货源供应策略、小组评级规则、信用体系建设等政策信息，引导客户把握有效货源，诚信守法经营，实现长期稳定的经济效益。
二是强化销售分析。结合客户经营商圈、经营能力和货源供应，帮助客户做好日常销售分析，通过拜访指导、小组活动等形式提升客户品牌推介能力，加强同价位替代品牌宣传，保障客户盈利水平。
三是提升服务水平。针对特殊客户或弱势群体进行一对一个性化辅导，帮助客户做好卷烟价签维护，协助提升改善店面形象，提升零售户经营能力和法律意识。
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