大规模定制生产(看似不起眼的小生意:服装大规模个性化定制)
继续昨天的话题……
大规模个性化定制,这个一个趋势,不可逆的趋势。
我们在读书的时候,就经常讨论,大规模个性化定制是一件非常难做到的事情。
为什么难?难在哪里呢?
工业化解决了大规模生产,是通过标准化解决的。
如果你做的每个产品都是标准化的,在机器上面安装上模具,一压,就出来了一个标准形状的产品。
但是,现在消费者都追求个性,他们的需求越来越个性化。
每个产品都不一样,那用传统的工业化的做法就做不了了,很多时候就只能手工定做。
(对这一点,我是有感受的。因为我们是生产手工皂的。我们每个客人要做的手工皂的颜色、香味、形状、规格、包装盒都不一样,所以,我们需要根据客人的需要个性化定制。如果客人要的某款皂的数量比较大,我们就依然可以用传统工业化的做法,弄一个模具,压制出来。如果这款手工皂比较特别,机器做不了,非要手工做,做起来那就没有机器做得那么快了。如果客人要做5000个,每个的形状、颜色、香味都不一样,我们肯定就疯了。)
由此可见,“个性化”与“大规模”是矛盾的,往往这两者不可兼得。
你想要个性化的,往往产量就上不去,你要大规模的,就很难做到个性化。
比如,瑞士的名表,人家都是手工个性化做的,所以产量很小。
困难是存在的,但是时代的发展趋势,是势不可挡的,是不以个人的意志为转移的。
目前,在服装这个领域,大规模个性化定制,已经被很好地实现了。
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做到服装大规模个性化定制的这个企业叫红领。
现在特别火,很多传统的制造企业都去他们工厂参考考察过。
他们的电脑里面存放在几百万个版型,可以随时调取。
他们实现大规模个性化定制的方法大致是这样的:
不需要个性化的部分,依然是在传统流水线上面进行,不同的地方,分流到个性化的流水线上面去,个性化处理。
其实,他们技术上是如何实现的,不是本文的重点。
重点是他们的业务模式是怎样的。
因为红领作为一种先进的生产方式,已经站在了时代的浪潮之巅,我们绝大部分人不会去做制造业,但是,我们可以了解一下他们的业务模式,了解一下时代的发展趋势。
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也是在今天,我读了曾鸣(阿里巴巴的参谋长)的一篇文章。
他提到,C2B是趋势,但是远远还没有到来。
C2B这个模式不知道被提了多少年了,到现在,他说这个模式还远没有到来。
为什么有的概念,被人提了没多久就出来了,有的就迟迟不到来?
我晕。
C2B是什么呢?
就是Consumer to Business(个人到商家)。意思就是个人提出他个性化的需求,然后商家来满足他。
这就与B2C(商家提供产品,去满足个人的需求的流程完全相反了。)
最近这几年,众筹、预售如火如荼,这些都有C2B个性化定制的影子,但其实,众筹、预售与C2B是不同的。众筹、预售依然还是商家发起的,而C2B是个人发起的。
C2B是把个人当上帝看的,你提出你的需求,商家就去满足你。
红领这家企业目前的模式是,他们对接了很多小的商家,让他们去对接个人消费者。小商家为个人消费者提供个性化定制的产品和服务,然后把个性化定制生产的任务交给红领来完成。
看看,这其实是一个非常好的模式。不用我们都去弄一个大规模个性化定制的服装工厂,就可以为消费者提供定制产品和服务了。
曾鸣把这个模式叫做“大S+小B”模式,说是未来5年最值得努力的方向。
换言之,如果你是一家传统的服装店,如果要转型做个性化服装定制,那么就和一家类似红领这样的企业对接,然后为你的消费者提供个性化服装定制就可以了。