西湖游客井喷(客流井喷 杭州出招应对“甜蜜烦恼”)
西湖景区迎来客流高峰。浙江新闻客户端通讯员 里尔 摄
G20峰会效应“立竿见影”。这几天，杭州迎来如潮的客流，提前进入了中秋节和国庆长假模式。钱江新城、西湖音乐喷泉、曲院风荷等峰会“网红”也新增了客流爆棚带来的甜蜜烦恼。
浙江新闻客户端记者了解到，杭州已召开秋季旅游旺季旅游工作协调会，部署旅游安全和服务保障工作，要求各部门要加紧密切配合，积极联动，完善假日旅游预案，增强应急处置能力。目前各有关单位、部门正紧急制定措施和预案，力争为广大市民游客营造更有序舒适的旅游环境。
这两天，钱江新城是游客最喜爱的去处之一。（网络图片）
钱江新城：设置单循环 增派保安150人增加厕所50个
钱江新城——杭州中央商务区，因为B20会议在此举办以及缤纷壮观的灯光秀、喷泉秀，成为杭州著名的观光点。最近几天，钱江新城每天晚上的人流量保持在5万人次左右，白天的人流量保持在1万人次。一天产生的垃圾最高达14吨，相当于峰会前的4倍。
“为了做好管理工作，钱江新城管委会全员上岗，在过去约50名保安的基础上，又增加100人，全部由江干公安分局统一调配维护秩序。”钱江新城管委会综合处副处长沈方凌介绍。他说，目前管委会在钱江新城内部设置了单循环，防止人流对冲。
据悉，在保洁上，过去仅需10人的保洁队伍，如今增加到了50人。为了解决游客如厕难题，9月13日，在市城管委的支持下，管委会还增加了50个移动厕所。同时，在灯光秀开始前半小时播放安全提示，引导游客注意安全。
楼外楼人头攒动。 浙江新闻客户端记者 吴煌 摄
西湖景区：文艺演出引爆客流 增派工作人员充实一线
一台《最忆是杭州》的水上情景演出，让如诗如画的西湖再次惊艳世界，也让演出所在地——岳湖景区，成为另一个新晋爆红景点。因为游客井喷，西湖景区岳庙管理处增派工作人员劝导游客不随手乱扔垃圾，清卫人员增加了保洁频次，保持景区的整洁美观。
在G20峰会中，嘉宾观看文艺演出经过的跨虹桥码头成为了新的热门景点，码头边的“花好月圆”立体花坛更是游客争相合影的观赏点。为了让大家都能观赏到花景，管理人员给花草无微不至的养护，尽量延长花期；同时放置了隔离设施疏导游客，加派人员劝导游客文明游览。
断桥一直是西湖的热门景点，在接下来的这段时间，仍然会成为游客聚集点之一。在接下去的中秋、国庆期间，科室人员也将充实到一线，为游客提供最好的服务。
武林广场：客流增加近两成 已做好“双节”预案
武林广场“八少女”喷泉和3D灯光秀也迎来了一个客流小高峰。浙江新闻客户端记者了解到，武林广场每天接待市民游客从峰会前到平均2.2万人次增加到现在2.6万人次，增加近两成。
武林广场管委会办公室主任张伟钢说，虽然人流有所增加，目前还在可控的范围内。针对即将到来的中秋、国庆“双节”人流管控压力，武林广场管委会召开了紧急会议，作出重点部署。
据悉，在“双节”期间，每天19:00-21:00，由保安公司负责安保工作，并提前制定关于人员配置的管理方案；公安部门将制定人员管控应急预案；交警方面正在制定“双节”交通组织方案，以应对即将到来的旅游大巴无序停放。
张伟钢介绍，现在，广场每天配备70名特保人员，中秋、国庆“双节”期间会相应增加安保人手，具体增加数目公安部门仍在制定方案中。
刚进行过夜景升级的河坊街南宋御街。 浙江新闻客户端记者 董旭明 摄
河坊街：巡逻24小时不间断
“早上7点多，河坊街里就有旅游团了，这在以前几乎没有过。”河坊街管委会综合科副科长郏凌华告诉记者，峰会以后，外地游客数量激增，基本以团队旅游为主。
目前，河坊街已入驻130多名安保人员，安排两组巡逻队伍，应急处置突发状况，24小时不间断。“如果游客量仍在递增，河坊街还有可能新增援手。”郏凌华说。
在河坊街，保洁压力如影随形。据郏凌华介绍，和往常相比，整条街区的垃圾量增加近一倍，环卫工人工作量翻番，保证街区整洁。
河坊街和南宋御街上，共计有480个花箱。游客随手倾倒的饮料水和废弃物，缩短了鲜花的花季。对此，绿化工人每隔两到三天，就要巡视一番，将发黄、凋敝的绿色植物进行替换；往常，更换频率在一到两周。
河坊街管委会也想通过浙江新闻客户端向市民游客呼吁：文明旅游，共同守护美丽杭州。
浙江新闻客户端通讯员 里尔 摄
城管委：保证“15分钟”如厕圈
记者从杭州市城管委市容环卫监管中心了解到，目前，杭市区共有近两万名环卫工人。这些环卫工人将在中秋和国庆假期正常轮班，并视情况加大保洁力度。
节假日期间，“如厕”也是一大问题。为打造“15分钟如厕圈”，目前杭州全市范围内共有1000多座提升改造后的公厕，且有400多家沿街企事业单位与城管委签订协议，对外开放内部卫生间，供市民游客“解急”。
另一方面，记者了解到，目前杭州市储备有150多座移动公厕和5辆移动厕所车，当有重大活动保障任务时，会根据市政府指示，随时启用。
