最新资讯!微商该怎么做,定位很关键
自我定位
微商是基于人而不是基于品牌、市场、平台,所以微商的定位首先要做的不是营销定位、市场定位而应该是自我定位。
1.个人微商
不要一上来就想创造属于自己的微品牌,在没有品牌、产品、渠道、资金的优势下,个人微商还是应该先通过个人微信直接招代理或者销售产品起步,借助品牌,先做品牌的微商代理,然后招下级代理迅速的形成自己的销售渠道体系,为微商创业的下一步发展奠定基础。有了强大的销售渠道更便于产品的迅速销售,可以迅速完成创业阶段第一桶金的积累。
2.企业微商
如果是传统企业、销售型的公司要掘金移动互联网,也要根据自身的业务形态和特点,而不是一味的去做公众平台,吸粉,建商城的模式。可以尝试拿个人微信来做客户管理,激活老客户,激发转介绍。在这里企业的业务形式并没有改变,只是沟通工具变了,从原来的电话邮件到QQ再到今天的微信。沟通工具在不断的更新,那么传统企业首先需要的是让我们的销售人员学会用微信这个工具。然后才是建立消费即代理的微商商业生态。
方向定位
爱好和兴趣、特长和资源就是微商创业者进行方向定位的主要依据。
1.爱好、兴趣
传统的教育学习是为了学习而学习,工作是为了工作而工作,做企业仅仅是为了赚钱,很难在里面找到乐趣。微商和PC电商最大的区别在哪里?就是在于乐趣。
我们总说兴趣是最好的老师。如果我们喜欢某一件事情的时候,去做这件事情就会变得很快乐,而因为快乐,会让我们去做这件事情的时候,充满无限的激情、想象力和创造力。假设,你自己本身就不喜欢化妆,也不爱美,那么你一定不能把美丽这种观念带给别人,那就更不要说产品了。
微商又叫社交电商,它的特点就是“产品的社交化,社交的产品化”。客户在跟你沟通的时候,如果你是这方面的专家,你比她懂得多,有什么问题都可以问你,那么他就会把他的需求寄托在你的身上,这种关系是强关系,是长期稳定的。
2.特长、资源
做任何一件事情如果能结合自己的特长或者说资源,成功将会变得容易。或许很多人自己都没发现自身的一些特长,例如有的人喜欢时尚,对色彩很敏感,是穿衣搭配的能手;有的人是吃货,对各地的美食、土特产可以娓娓道来;还有的人特别喜欢大牌,对各种奢侈品牌有天生的敏锐度等等。
还有资源,这里的资源不是说你有很厉害的“干爹”,而是说你原来在某一个行业或者说在某一个领域长期积累下来的经验或者关系。每个人都有属于自己的资源,这个资源不在于大小而在于说你有没有静下心来去思考,有没有去挖掘。如果你能够去挖掘出来,善加利用,它将会给你的微商创业起步带来巨大的便利。
模式定位
模式定位主要有以下几种类型
1.粉丝数量型
粉丝数量型,顾明思议,就是以粉丝数量见长,通过不断地加好友,然后通过刷屏做销售,只要保证一定的转化率,就能够保证销量;只要保证好友数的不断增加,销售就会持续增长,这个是初期微商最常用的模式。
这种方式在红利时代有一定效果,但是属于简单粗暴的玩法,不能长久,要长期的走粉丝经济模式,未来的趋势必然是微信公众平台。
2服务提质型
服务提质型只需要有一定的粉丝基数,通过和粉丝不断的沟通,提供优质的服务,从而建立强关系。锁定这部分客户的复购就能实现令人满意的营收,通过基础客户的转介绍形成裂变,同时不断筛选客户质量,淘汰质量教差的非精准客户,保持良性循环。
这种模式对微商所提供的服务质量要求高,对微商个人素养也有一定要求,起步阶段效益不明显,见效周期较长,但是一旦建立这类关系,将会有很好的后期福利。
3渠道拓展型
渠道拓展型就是自己不做或者少做直接客户,把重心放在发展代理渠道上,做上一级代理,相当于线下的批发商。由于不用直接做大量的微散客户,做的都是批量生意,单笔成交额普遍较高,,一旦代理商渠道建成后一劳永逸。
但是在没有形成规模效应前收益不高,对团队管理的要求也高,代理商与代理商之间的竞争问题管控也比较难掌握,因此对渠道拓展型的微商有很高的要求。同时由于需要维持库存,对操作者的资金实力也较高。
4品牌资源型
品牌资源型是依托品牌的稀缺性建立竞争壁垒,形成差异化竞争优势。一种是自创品牌。另一种是依托现有的强势品牌,成为其大微商渠道合作伙伴或者大区代理。在移动互联网红利时代,很多大品牌还没有反应过来,或者由于品牌的大企业病,他们的反应速度没有那么快,而作为合作伙伴的个人可以依托原来和品牌积累的关系,迅速的把品牌带入到微商渠道,借助品牌的号召力,快速建立渠道,抢占微商红利。
5线上线下互促型
线上线下的结合即O2O,该模式主要适用于销售环节有一部分需要线下完成的或者是对于服务体验要求教高的微商。对于服务业进军微商尤其适合。O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。O2O模式充分利用了移动互联网打破传统时间、空间限制的优势,又结合了线下客户体验极致的环节,让消费者可以更便捷的享受到极致的产品和服务,同时拓宽了微商创业者的选择,可以从实体产品的微商创业延伸到虚拟服务型的微商创业,更提供了像汽车销售、房地产、建材、机械设备等大宗商品的进军微商的机会。
产品定位
任何创业、商业模型都离不开产品这个媒介,选择什么样的产品也是每一位初创微商遇到的最大也是最实际的问题,选择对路的产品,会让微商事半功倍。
微商必须要清楚哪些产品顾客更买意愿高。
(1)信任度高的产品。微商的基础就是信任,对于一些很难辨别真伪的产品,消费者不会买单。
(2)服务附加值高。微商的特点就是强关系,强服务,刚好满足了对于服务要求高的产品需求。
(3)重复消费性强。微商的盈利特点是靠复购而不是做一次性生意,所以重复消费性强,复购周期短的商品更适合。
(4)单价较高的。微商的订单量和PC电商还有较大差距,所以微商不可能像传统电商那样以订单量取胜。微商消费人群多是对生活品质有较高要求,这类人群有一定经济基础,对客单价较高的商品有购买能力。
(5)性价比较高。性价比高的产品满足了口碑传播的特性,会被疯狂的传播裂变。
(6)个性化定制。微商更多提供的是1对1的服务,而不是批量的信息处理,所以个性化定制的产品天然适合微商业态。
(7)稀缺资源。自媒体让世界变平了,大大降低了资源匹配的成本,稀缺性资源刚好利用这个特点弥补了传统信息不对称的缺点。
注意事项:
(1)选择品牌产品。无论你想卖什么,或者你在卖什么,一定要选择做正品。不需要担心品质和售后。
(2)微商在选择产品之前一定要自己试用体验过,了解这些产品的特性,避免出现误判。
(3)刚开始做的时候,尽量少囤货。这样可以减少不必要的损失从而降低风险。
(4)选择自己喜欢的东西去做。要充分理解微商是一种生活方式,做一个快乐的微商!
(5)区别多品类经验与杂货铺。即便你卖的是多种类型的产品,一定要分清主营什么,副带什么。否则客户会因为你卖的种类越多,客户越觉得你不可靠。
(6)回归本质。微商在选择产品的时候不要被看似巨大的利差或者诱人的奖品误导,要回归产品和营销的本质。如果产品本身不好,再大的利差你也拿不到。