最新资讯!服务升级,签到“神器”让您就诊再“加速”
便民服务无止境,就诊流程再升级。为提升患者就医获得感,大医一院紧盯患者看病就医的“关键小事”,以信息化、精细化、人性化“三化”为抓手,从挂号、候诊、缴费等各个环节,不断优化医疗服务流程,让患者少跑腿、少等待,拥有就医新感受。
就医是否便捷,流程是否合理,服务是否到位,直接影响患者的就医满意度。大医一院为优化门诊服务流程,提高医生看病效率,缩短患者候诊时间,在候诊区实行了自助签到:患者挂号成功后需先至自助签到机处签到,等待叫号,按序就诊。通过信息化使门诊分诊管理精细化规范化,让患者就医更加便捷温馨。
医院门诊与患者服务中心通过系统调研、整体规划,同信息建设与病案管理部、护理部等相关科室通力合作,经过前期的试用及改进,目前已经实现长春路院区、联合路院区门诊自助签到机的全面上线。
门诊签到系统让早来、迟到过号、复诊的患者合理、有序排队,让医生更加专注接诊,避免了诊室空闲和无效等待;患者按照预约挂号的时段提前30分钟到院,自助签到后有序候诊,按照语音呼叫顺序到诊室,平均等待时间明显缩短,真正实现了“依次排队、有序就医、减少拥挤”的目的,符合“一医一患一室”的要求,明显节约了患者候诊等待时间,改善了患者就医体验,提高了医院服务效率及质量。获得患者和出诊医师的一致好评。
大医一院将持续改善医疗服务质量和水平,以温暖的情怀、高度的责任心、无私的奉献精神,成为百姓信得过、靠得住、能放心的生命港湾!
自助机如何签到?
可以通过微信公众号签到吗?
您可以进入大连医科大学附属第一医院微信公众号“自助就医”首页,点击“我要签到”。